1) Présentation générale
Docoon (Paris) édite une plateforme de dématérialisation documentaire et d’e-invoicing orientée conformité. Avec Docoon Invoice, l’accent est mis sur la facturation sortante et l’intégration fluide dans l’écosystème éditeurs/ERP, pour des organisations surtout PME / ETI opérant majoritairement en France.
2) Offre & fonctionnalités clés
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Émission / réception de factures électroniques, cycle de vie et traçabilité.
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Multi-formats : Factur-X / UBL / CII, EDI (EDIFACT) et PDF lisible.
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Routage PPF et interop Peppol.
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Archivage à valeur probante & signature électronique (contrats, devis, BDC).
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Workflow de validation et communication multicanale (email, SMS, RCS, fax, courrier, vocal).
3) Spécificités techniques
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Plateforme cloud opérée en France, API d’intégration éditeurs/ERP.
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Qualité & sécurité : ISO 27001 & ISO 9001, membre FNFE, Access Point Peppol certifié.
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Tableaux de bord, supervision et journalisation des opérations.
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Conçue pour être facilement intégrable par les éditeurs (connecteurs & SDK).
4) Services & cibles
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Accompagnement expert : cartographie des flux, cas d’usage, dossier d’immatriculation et dépôt.
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Paramétrage, tests, déploiement, formation et support projet.
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Cibles : PME / ETI, éditeurs & intégrateurs (50+ partenaires), collectivités ; périmètre France/UE prioritaire.
5) Données entreprise (fiche signalétique)
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Siège : Paris (75), France • Employés : 10-50
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3 clients (ex.) : Divalto, Xelians, Avanteam
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Marchés : France principalement • Secteurs : tous
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Tailles adressées : ETI / PME
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Origines : solution d’automatisation O2C / P2P
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Clients (toutes offres) : ≈ 3 000
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Débuts dans la facture : 2010
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Solution PA : Docoon Invoice
6) Avantages compétitifs
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Intégrabilité éditeurs/ERP (connecteurs, SDK).
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Conformité & sécurité (ISO 27001/9001), archivage probant.
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Access Point Peppol certifié + PPF natifs, multicanal intégré.
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Expertise projet France avec accompagnement à l’immatriculation.
7) Limites ou points de vigilance
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Focalisation France et flux sortants ; couverture multi-pays moins étendue que certaines offres globales.
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Moins adapté aux très grands groupes internationaux recherchant du sur-mesure lourd.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
8) Interopérabilité & vision européenne
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Peppol, PPF, EN 16931 / Factur-X, UBL / CII, EDIFACT.
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Vision France → UE, interop avec suites P2P/O2C du marché.
9) Modèle tarifaire
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Informations tarifaires détaillées non publiées par la plateforme.
(Généralement sur devis selon volumes, intégrations, modules activés.)
10) Résumé
✅ Points forts : orientation éditeurs (intégration rapide), ISO 27001/9001, Peppol/PPF, archivage probant, multicanal.
❌ À noter : périmètre surtout France et sortant ; moins taillé pour des déploiements mondiaux très personnalisés.
🎯 Idéal pour : PME/ETI et éditeurs/intégrateurs voulant industrialiser l’e-invoicing rapidement avec une brique PA intégrable et conforme.
🔗 Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site de DOCOON.
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Docoon, votre retour alimente la fiche.
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