1) Présentation générale
ENTROPICS (Lyon) est un éditeur 100 % français spécialisé en GED/BPM avec sa suite ZenOnline (15+ ans). L’entreprise opère désormais une Plateforme Agréée (PA, ex-PDP) immatriculée sous réserve pour la facturation électronique en France, afin d’aider TPE/PME/ETI et cabinets à préparer l’échéance 2026 (réception) puis 2027 (émission).
2) Offre & fonctionnalités clés
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Émission / réception de factures électroniques (B2B/B2G) et e-reporting.
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Cycle de vie complet : dépôt, contrôles, statuts, rejets/relances, pistage.
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GED ZenOnline : capture/OCR, classement, versioning, recherche, piste d’audit.
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Workflows d’approbation paramétrables (seuils, rôles, délégations, notifications).
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Portails & échanges (fournisseurs/clients), centralisation des pièces.
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Anti-fraude documentaire : base tiers, vigilance fournisseur.
3) Spécificités techniques
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SaaS (hébergé en France), conformité RGPD, journalisation & traçabilité.
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IA/OCR pour extraction des données, atelier de saisie/validation.
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Intégrations ERP/Compta via API & connecteurs (ex. écosystème Sage 100, multi-comptas).
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Formats : Factur-X/EN 16931, UBL, CII, PDF lisible.
4) Services & accompagnement
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Cadrage des processus (cartographie, quick-wins), paramétrage & recette.
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Déploiement multi-sites/multi-dossiers, transfert de compétences.
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Support dédié, veille réglementaire, formations users/admin.
5) Données entreprise (fiche signalétique)
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Raison sociale / marque : ENTROPICS, éditeur de ZenOnline
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Adresse : 29 Avenue Joannès Masset, 69009 Lyon, France
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Site : https://entropics.fr
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Contact : contact.pdp@entropics.fr (contact dédié PA)
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Statut : Plateforme Agréée (PA) immatriculée sous réserve
6) Cibles & typologie d’entreprises
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TPE/PME et ETI (multi-établissements, flux achats/ventes).
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Cabinets d’expertise comptable (multi-dossiers, supervision, échanges clients).
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Organisations avec besoins GED + e-invoicing unifiés et workflows avancés.
7) Avantages compétitifs
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Expertise GED/BPM historique → mise en place rapide de workflows complexes.
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IA/OCR & anti-fraude documentaire (base tiers, vigilance).
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Flexibilité élevée (portails, multi-établissements, intégrations ERP/Compta).
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Produit évolutif (15+ ans), support réactif, références sectorielles variées.
8) Limites / points de vigilance
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Interop Peppol et exigences internationales : à cadrer (AP/partenaires, SLA, pays).
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Conduite du changement à prévoir pour environnements très hétérogènes/volumétriques.
Les limites sont affichées pour chaque plateforme, y compris quand elles sont gênantes. C'est la contrepartie de l'indépendance du comparateur.
9) Interopérabilité & vision européenne
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Conformité EN 16931 / Factur-X et formats UE.
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Raccord PA ↔ PPF (France) ; ouverture Peppol via interconnexions/partenaires selon périmètre.
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Feuille de route alignée sur 2026/2027 et extensions UE.
10) Modèle tarifaire
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Non publié. Usages marché : abonnement SaaS + composantes volumes/entités + services (intégration, support, formation), options OCR/anti-fraude/portails.
Résumé
✅ Points forts : Socle GED/BPM robuste, IA/OCR, anti-fraude documentaire, workflows avancés, intégrations ERP/Compta.
❌ À noter : interops Peppol & exigences multi-pays à cadrer ; conduite du changement selon maturité.
🎯 Idéal pour : PME/ETI et cabinets cherchant une PA adossée à une GED mature, pour industrialiser la facture électronique.
🔗 En savoir plus : Entropics
Cette fiche dit ce que la plateforme déclare. L'observatoire dira ce qu'elle fait.
Taux de rejet, délais de traitement, disponibilité, cas d'usage réellement couverts : ces données ne viennent pas des plateformes, elles viennent des entreprises qui les utilisent. Si vous êtes client de Entropics, votre retour alimente la fiche.
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