1) Présentation générale

Seres (Ivry-sur-Seine, 500–1000 pers.) est une marque du groupe Docaposte, héritière d’un long historique EDI (depuis 1988). Sa PA e-Facture PDP combine e-invoicing, EDI et archivage à valeur probante pour des organisations GE/ETI opérant en France et à l’international, avec un fort accent conformité + automatisation.

2) Offre & fonctionnalités clés

• Émission / réception des factures électroniques et cycle de vie complet (statuts, journaux).

• E-reporting & contrôles de complétude/qualité.

• Archivage probant et piste d’audit sécurisée.

• OCR & capture des pièces ; portails collaboratifs clients/fournisseurs.

• Intégrations SI : API/EDI vers ERP, P2P/O2C, comptabilité.

• Fonctions comptables : pré-imputation, lettrage, paiements, déclaration TVA.

• Relances et suivi des encaissements ; tableaux de bord.

3) Spécificités techniques

• Plateforme SaaS opérée par Seres/Docaposte, sécurité & traçabilité renforcées.

• Multi-formats : Factur-X / UBL / CII + EDI (EDIFACT, …) + PDF lisible.

• Connectivité API / EDI / SFTP et interop avec solutions du marché.

• Supervision temps réel, KPI, gestion fine des droits.

4) Services & accompagnement

• Cadrage réglementaire, paramétrage & tests d’intégration.

• Déploiement international (packs pays) et conduite du changement.

• Support et formation utilisateurs ; accompagnement personnalisé GE/ETI.

5) Fiche signalétique (données clés)

• Siège : Ivry (94), France

• Employés : 500–1000

• 3 clients (ex.) : Rexel, Bouygues Telecom, La Poste

• Marchés : Monde entier • Secteurs : Tous

• Tailles adressées : GE / ETI

• Origines : Solution EDI

• Nombre de clients (toutes offres) : ~400

• Débuts dans la facture : 1988

• Solution PA : e-Facture PDP

6) Cibles & typologie d’entreprises

• GE/ETI multi-sites/multi-pays recherchant une PA très intégrée EDI.

• Écosystèmes avec volumétrie élevée et exigences de gouvernance documentaire.

• Groupes ayant besoin d’archivage probant et d’automatisations comptables.

7) Avantages compétitifs

• Profondeur EDI + PA (héritage 1988) et interop large ERP/EDI.

• Archivage probant & conformité forte (Docaposte).

• Modules métiers : TVA, lettrage, paiements, relances, OCR/portails.

• Capacité d’accompagnement international.

8) Limites / points de vigilance

• Orientation GE/ETI : mise en œuvre et coûts à cadrer pour petites structures.

• Paramétrages EDI pouvant nécessiter un pilotage projet dédié.

9) Interopérabilité & vision européenne

• Compatibilité PPF (France) et interop Peppol (via connecteurs/AP).

• Multi-formats / multi-pays : gestion des standards EDIFACT, UBL, CII et variantes locales.

10) Modèle tarifaire

Détails non publics. Schéma courant : abonnement + consommation au document + services d’intégration (selon périmètre/volumes/options).

Résumé

✅ Points forts : hub EDI+e-invoicing historique, archivage probant, modules comptables (TVA, lettrage, paiements), interop PPF/Peppol & ERP.
❌ À noter : intégrations EDI à piloter (charge projet) ; moins “plug-and-play” pour micro/TPE.
🎯 Idéal pour : GE/ETI multi-pays avec exigences EDI/archivage et gouvernance documentaire avancée.

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